弥补安全漏洞，全程录音只是第一步

　　从技术方面作为切入口的安全整改，终究不能代替全面的安全管理工作，既包括从严审查司机从业资格，全面清理人车不符的现象，同时也包括彻底摒弃客服外包，消除因此导致的种种弊端。

　　9月8日起，滴滴在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能。此举能否保护乘车人安全？是否会侵害隐私？这些问题引发热议。(见9月9日《华商报》)

　　如果说全面下线顺风车业务，只是滴滴在乐清女孩遇害案后采取的一项临时性应急举措的话，那么对网约车业务的运营进行全程录音，算是滴滴在安全管理整改方面的常规性举措。并且，全程录音是一项强制性举措，不同意录音就不能正常使用网约车。