以维权投诉为名 行敲诈勒索之实
恶意投诉敲诈团伙一年“制造”超10万次举报
秒拍秒退、截屏存证、索偿不成、举报投诉……近年来,恶意投诉敲诈行为引起政府和社会各界的广泛关注——他们不针对假冒伪劣问题,而是寻找宣传瑕疵、甚至编造问题,以维权投诉为名、行敲诈勒索之实,造成行政资源空转、复议诉讼成倍增加的恶果。据某平台所在地主管部门统计,数百个恶意投诉敲诈团伙仅在2017年就制造了超过10万个投诉举报,炮制了成千上万个行政复议与诉讼。
9月10日,“职业索偿行为研讨会”在北京举行。来自北京、上海、杭州等地的市场监管执法人员、法律专家和企业代表认为,职业索偿对于打假治劣、加强维权执法监管、推进消费维权社会共治难以发挥正面作用,反而对营商环境构成较大威胁,应当依法予以监管。