火车站设收费休息厅 “商铺自营”不是借口
在火车站内适当设置商铺是合理必要的,但不能任性为之、喧宾夺主,否则,将大大降低旅客候车舒适度,难免滋生收费候车这样损害旅客基本需求的现象。
暑运时期,各大火车站的客流量增加,北京站在候车人员较多的情况下还设置了“收费休息厅”,每人每小时10元。工作人员称,该休息厅为商家自主经营,而非北京站的收费行为,顾客有选择付费休息或是免费在候车室等车的权利。(见8月22日《北京青年报》)
商家自主经营、非北京站收费行为,这些说法实际上经不起推敲。一方面,这些站内的商铺是火车站的租客,需要定期向火车站缴纳商铺租金。因而,火车站与这些商铺之间存在紧密的利益关联;另一方面,据记者调查,北京站的候车厅“可供旅客休息的椅子已基本坐满,还有不少旅客选择坐在地上,或铺上一层垫子直接躺在候车厅内”。因此,收费休息厅之所以成气候,很大程度上与免费候车座椅供给不足、“公共候车区域被人为挤占”有很大关系。